Informace o zpracování osobních údajů podle GDPR

Městská energetická Hořice, s.r.o.

1. Správce osobních údajů

Městská energetická Hořice, s.r.o. Janderova 2156, 508 01 Hořice
IČO: 25282859 ID datové schránky: m74mcg6
E‑mail: info@mehorice.cz Telefon: +420 733 131 900

2. Kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů

Ing. Eva Linhartová Telefon: +420 720 396 559 E‑mail: linhartova@poverenkyne.cz

Správce zpracovává osobní údaje zcela v souladu s NAŘÍZENÍM EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a dále v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb. o zpracování osobních údajů.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

• uzavírání a plnění smluv se zákazníky a dodavateli
• vedení účetnictví a plnění daňových povinností
• vyřizování dotazů a žádostí
• evidence a správa odběrných míst
• plnění povinností vyplývajících z energetické legislativy
• ochrana oprávněných zájmů správce (např. vymáhání pohledávek)
• provoz webových stránek a komunikace prostřednictvím kontaktních formulářů

 

4. Právní základy zpracování

Zpracování probíhá na základě:

• plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
• splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)
• oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
• souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)

5. Kategorie osobních údajů

Zpracováváme zejména:

• identifikační údaje (jméno, příjmení, adresa, IČO, datum narození)
• kontaktní údaje (telefon, e‑mail)
• údaje o odběrném místě a spotřebě
• údaje nezbytné pro fakturaci a účetnictví
• údaje z komunikace se zákazníky

 

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předávány:

• účetním a daňovým poradcům
• poskytovatelům IT služeb
• právním zástupcům
• orgánům veřejné moci, pokud to ukládá zákon
• smluvním partnerům, kteří pro nás zajišťují služby (např. servisní firmy)

Všichni příjemci jsou vázáni povinností mlčenlivosti a smluvními zárukami ochrany údajů.

 

7. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu trvání smluvního vztahu
• po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let)
• po dobu nezbytnou k ochraně oprávněných zájmů správce (typicky 3 roky po ukončení smlouvy)
• na základě souhlasu — do jeho odvolání

 

8. Práva subjektů údajů

Máte právo:

• na přístup k osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz (pokud jsou splněny podmínky)
• na omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• na přenositelnost údajů
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím kontaktů uvedených výše. Správce je povinen žádost vyřídit bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

 

9. Předávání údajů mimo EU

Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo EU ani mezinárodním organizacím.

 

10. Automatizované rozhodování

V rámci našich činností neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování.